TULAJDONI-LAP VÁLTOZÁS FIGYELÉS SMS-BEN
Ingatlan változás figyelés szolgáltatás igénybe vétele esetén az ügyfél értesítést kap SMS-ben, e-mail-ben, vagy mindkettőben az általa figyelésre regisztrált ingatlanok adatainak megváltozásakor. Ilyen változások lehetnek például: széljegyzés, cím módosítás, szolgalom bejegyzés, stb.
A tulajdoni-lap változás értesítés sms-ben menü szerkezete:
A menü pontjai közül csak azok jelennek meg, amelyekhez a bejelentkezett személynek jogosultsága van.
Változás figyelés regisztrálásának folyamata
- Ügyfél adatok rögzítése és ellenőrzése
- Ingatlan adatok rögzítése és ellenőrzése
- Egyedi szolgáltatási szerződés adatlap nyomtatása.
Ha szükséges, akkor ügyfél illetve ingatlan adatok módosítása és új adatlap nyomtatása. - A szerződés lezárása (miután az ügyfél aláírta a szerződés adatlapot)
- Egyedi szolgáltatási szerződés és nyilatkozat nyomtatása
- Számlaigénylő lap nyomtatása
- Befizetés után a szerződés aláírása és a változás figyelés aktiválása
- Aktiválási lap nyomtatása
- Az ügyfél értesítést kap SMS-ben és/vagy e-mail-ben a figyelés aktiválásáról
- Szerződés keresés
- Szerződés módosítás
- Szerződés törlés
- Szerződés felmodás
- Szerződés sztornózás
- Szerződés történet
SMS-ben és E-mail-ben kapható üzenetek
Új figyelés
Az Új figyelés menüpont kiválasztásával változás figyelésre regisztrálhat be ingatlanokat.
1. Ügyfél adatok rögzítése
A regisztrációhoz meg kell adni az ügyfél (aki a figyelést kéri) adatait. Az ügyfél adatai három részből állnak. Az első rész az ügyfél személyes adatait (név, anyja neve, születési hely stb.) tartalmazza. A második rész az ügyfél levelezési és számlázási címét tartalmazza. A harmadik rész a szolgáltatás igénybevételének módozatát tartalmazza. Hiányos, vagy nem megfelelő adatok bevitele esetén a rendszer figyelmeztet a hibára.
Amennyiben a levelezési cím és a számlázási cím megegyezik az ügyfél címével a levelezési cím és a számlázási cím rész mezői üresen hagyhatók. A rögzítés végén ezeket a mezőket a rendszer automatikusan az ügyfél címével tölti majd fel.
A Telefonszám és E-mail cím mezők mellet elhelyezett Keres feliratú gombokkal megkereshet egy már korábban felvett személyt. Töltse ki valamelyik mezőt majd kattintson a mellette lévő Keres feliratú gombra. Ha 1 találat felel meg a keresési feltételeknek akkor a rendszer automatikusan kitölti az ügyfél személyes adatait. Ha több személy is megfelel a keresési feltételnek akkor megjelenik egy táblázat, mely mindazokat az ügyfeleket tartalmazza, akik megfelelnek a megadott keresési feltételnek. A táblázat első oszlopában a névre kattintva a rendszer kitölti az ügyfél személyes adatait.
A harmadik részben a szolgáltatás igénybevételének módját kell beállítani. A rendszer az ingatlan tulajdoni lapját érintő minden változásról egy darab értesítést (sms, e-mail) küld. Az Értesítés mezőben azt kell megadni, hogy ingatlanonként legfeljebb hány darab értesítést (sms, e-mail) küldhet a rendszer. Ez azt jelenti, hogy az ingatlan tulajdoni lapját érintő itt megadott számú változásról kap értesítést az ügyfél. (Egy változás alatt egy átvezetéssel érvényesített módosításokat értünk. Előfordulhat, hogy a rendszer több átvezetés adatait is egy üzenetben, azaz egy változásként küldi el.) Vagyis ha az ingatlan tulajdoni lapját érintő változások száma meghaladja ezt az értéket, akkor azokról a változásokról a rendszer már nem küld értesítést. Az időtartam mezőben azt kell megadni, hogy az ügyfél mennyi ideig kívánja figyeltetni az adott ingatlan tulajdoni lapján bekövetkező változásokat. Ezekben a mezőkben beállított értékek (a figyelésre kiválasztott ingatlanok számával együtt) határozzák meg a szolgáltatásért fizetendő összeget.
2. Ingatlan adatok rögzítése
A regisztrációhoz meg kell adni a figyeltetni kívánt ingatlan(ok) adatait. Az ingatlan(oka)t kétféleképpen keresheti meg. Helyrajzi szám alapján, illetve cím adatok alapján.
Keresés helyrajzi szám szerint
Keresés ingatlan cím szerint
a) Keresés helyrajzi szám szerint
A helység felirat melletti mezőbe írja be a helységnevet. Az ingatlan-nyilvántartást a megyei jogú városokban (Debrecen, Miskolc, Pécs, Szeged) kerületenként vezetik, ezért ezen esetekben a város neve mellet meg lehet adni a kerület számát is (pl. Pécs i.ker.). A fekvés felirat melletti mezőben válassza ki a fekvés jellegét (belterület/külterület/zárkert). A helyrajzi szám mezőiben adja meg a keresett helyrajzi szám intervallum első és utolsó helyrajzi számát. Ilyenkor a keresés eredménye a megadott két helyrajzi szám között található ingatlanok listája lesz. Törekedjen a minél szűkebb intervallum megadására. Ha csak egy helyrajzi számot keres, akkor azt az intervallum kezdeteként adja meg (az első négy mezőben), és a kötőjel utáni mezőket hagyja üresen. Az első mezőbe a helyrajzi szám főszámát, a második mezőbe a helyrajzi szám alátörést a harmadik mezőbe az épületjelet a negyedik mezőbe pedig a lakásszámot írja be. A főszám, alátörés és a lakásszám - mint a neve is mutatja - csak számot tartalmazhat, míg az épületjel maximum két betű lehet. A találatok maximális száma mező határozza meg, hogy a keresési feltételnek megfelelő ingatlanok közül legfeljebb hány darab jelenjen meg a találati listában. Alap esetben ez a mező 20-ra van állítva, ezt az értéket csökkentheti, vagy növelheti. Ha a találatok száma nagyobb a megadottnál, akkor a "Túl sok ingatlan felel meg a keresési feltételnek! Egy lekérdezéssel meghatározott számú ingatlan adatait lehet lekérdezni. A mostani lekérdezés ennél több ingatlant érintett. Szűkítse a keresési feltételt!" üzenet jelenik meg. A keresést a Keres gomb megnyomásával indíthatja el. Ha 1 találat felel meg a keresési feltételeknek akkor a rendszer automatikusan hozzáadja az ingatlant a figyelésre kijelölt ingatlanok listájához. Ha nincs találat akkor "A keresett ingatlan nem található!" üzenet jelenik meg.
Ha több ingatlan is megfelel a keresési feltételeknek akkor megjelenik egy táblázat, mely mindazokat az ingatlanokat tartalmazza, melyek megfelelnek a megadott keresési feltételnek. A táblázat első oszlopa minden ingatlan esetén egy jelölőnégyzetet tartalmaz, amely bejelölésével megadhatja, hogy az adott ingatlant regisztrálni szeretné a figyelésre.
A lista első Kell feliratú oszlopában jelölje be azokat az ingatlanokat amelyeket hozzá szeretne adni a figyelésre kijelölt ingatlanok listájához, majd nyomja meg a Hozzáad feliratú gombot.
A hozzáadott ingatlanok megjelennek az Ingatlan adatok részen.
A hozzáadott ingatlanok tulajdoni lap tartalmának megtekintéséhez kattintson az ingatlan helyrajzi számára. Ekkor a Munkapéldány tulajdoni lap külön ablakban jelenik meg. Miután ellenőrizte a munkapéldányon szereplő adatokat az ablak bezárásához kattintson a Bezárás feliratú gombra. Az ablak akkor is bezáródik, ha átkattint a korábbi böngésző ablakra.
A lista tovább bővíthető újabb ingatlanok keresésével.
Ha a figyelésre kijelölt ingatlanok listájából törölni szeretne egy ingatlant, akkor nyomja meg az ingatlan mellet lévő Törlés feliratú gombot.
b) Keresés ingatlan cím szerint
Cím szerinti keresés során a helység felirat melletti mezőben meg kell adnia a helységnevet. Az ingatlan-nyilvántartást a megyei jogú városokban (Debrecen, Miskolc, Pécs, Szeged) kerületenként vezetik, ezért ezen esetekben a város neve mellet meg lehet adni a kerület számát is (pl. Pécs i.ker.). Ezután megadhatja a helység postai rányítószámát (ez nem kötelező).
Választania kell, hogy az ingatlant tagolt (részletes adatok, utca, belterület neve, házszám, stb.), vagy speciális (valamilyen oknál fogva nem tagolható) cím alapján keresi. A speciális címet olyan esetekben használják, amikor valamilyen okból a címet (pl. külföldi cím, postai címmel nem rendelkező ingatlan) nem lehet tagolt címként felvenni. Ez a cím forma tulajdonképpen egy tetszőleges karaktersorozat. Az űrlapnak csak a megfelelő részeit kell értelemszerűen kitölteni.
Tagolt cím esetén:
- Adja meg az utca nevét (nagy kezdőbetűvel).
- A legördülő listából válassza ki a közterület jellegét.
(Amennyiben ezt a mezőt üresen hagyja a rendszer a kereséskor nem veszi figyelembe a közterület jelleget. Vagyis a rendszer az összes megadott nevű és házszámú találatot megjeleníti az adott helységben függetlenül a közterület jellegétől.). - Adja meg a házszámot.
- Ha van adja meg az épületjelet, lépcsőházat, szintet, ajtót.
Utcanév esetén használhatóak helyettesítő karakterek (egy karakter helyett: _, több karakter helyett: %). Használatukat a következő táblázatok mutatják.
| Utca mezőben megadott szöveg | Keresés eredménye | Példák
| Kis% | Összes "Kis" kezdetű cím | Budapest XIV.ker. Kiscsillag utca 11.
| Budapest V.ker. Kisfaludy utca 11.
| Budapest I.ker. Kisasszony utca 11.
| %ság | Összes "ság" végű cím | Budapest III.ker. Szabadság utca 23.
| Budapest II.ker. Gazdaság utca 23.
| Budapest IV.ker. Barátság utca 23.
| %Lajos% | Összes "Lajos" szöveget tartalmazó cím | Budapest II.ker. Kossuth Lajos utca 7.
| Budapest XII.ker. Lajosház utca 7.
| Budapest XI.ker. Holló Lajos utca 7.
| |
| Házszám mezőben megadott szöveg | Keresés eredménye | Példák
| 19% | Összes 19-cel kezdődő házszám | Budapest III.ker. Kossuth Lajos utca 19.
| Budapest III.ker. Kossuth Lajos utca 194.
| Budapest III.ker. Kossuth Lajos utca 197.
| %19 | Összes 19-re végződő házszám | Budapest II.ker. Gazdaság utca 19.
| Budapest III.ker. Szabadság utca 19.
| Budapest IV.ker. Barátság utca 19.
| %19% | Összes 19-et tartalmazó házszám | Budapest III.ker. Kossuth Lajos utca 19.
| Budapest III.ker. Kossuth Lajos utca 119.
| Budapest III.ker. Kossuth Lajos utca 191.
| |
A találatok maximális száma mező határozza meg, hogy a keresési feltételnek megfelelő ingatlanok közül legfeljebb hány darab jelenjen meg a találati listában. Alap esetben ez a mező 20-ra van állítva, ezt az értéket módosíthatja, korlátozhatja, vagy növelheti. Ha a találatok száma nagyobb a megadottnál, akkor a "Túl sok ingatlan felel meg a keresési feltételnek! Egy lekérdezéssel meghatározott számú ingatlan adatait lehet lekérdezni. A mostani lekérdezés ennél több ingatlant érintett. Szűkítse a keresési feltételt!" üzenet jelenik meg. A keresést a Keres gomb megnyomásával indíthatja el. Ha 1 találat felel meg a keresési feltételeknek akkor a rendszer automatikusan hozzáadja az ingatlant a figyelésre kijelölt ingatlanok listájához. Ha nincs találat akkor "A keresett ingatlan nem található!" üzenet jelenik meg.
Ha több ingatlan is megfelel a keresési feltételeknek akkor megjelenik egy táblázat, mely mindazokat az ingatlanokat tartalmazza, melyek megfelelnek a megadott keresési feltételnek. A táblázat első oszlopa minden ingatlanhoz egy jelölőnégyzetet tartalmaz, amely bejelölésével megadhatja, hogy az adott ingatlant regisztrálni szeretné a figyelésre.
A lista első Kell feliratú oszlopában jelölje be azokat az ingatlanokat amelyeket hozzá szeretne adni a figyelésre kijelölt ingatlanok listájához, majd nyomja meg a Hozzáad feliratú gombot.
A hozzáadott ingatlanok megjelennek az Ingatlan adatok részen.
A hozzáadott ingatlanok tulajdoni lap tartalmának megtekintéséhez kattintson az ingatlan helyrajzi számára. Ekkor a Munkapéldány tulajdoni lap külön ablakban jelenik meg. Miután ellenőrizte a munkapéldányon szereplő adatokat az ablak bezárásához kattintson a Bezárás feliratú gombra. Az ablak akkor is bezáródik, ha átkattint a korábbi böngésző ablakra.
A lista tovább bővíthető újabb ingatlanok keresésével.
Ha a figyelésre kijelölt ingatlanok listájából törölni szeretne egy ingatlant, akkor nyomja meg az ingatlan mellet lévő Törlés feliratú gombot.
3. Egyedi szolgáltatási szerződés adatlap nyomtatása
Az ügyfél adatok és az ingatlan adatok rögzítése után az Adatlap nyomtatás feliratú gombra kattintva kinyomtathatja a szerződés adatlapját.
4-5-6. Szerződés lezárása, egyedi szolgáltatási szerződés, nyilatkozat, számlaigénylő lap nyomtatása
Az adatlap ügyfél által történő aláírása után a szerződést lezárhatja és kinyomtathatja. Ehhez kattintson a "Lezár" feliratú gombra majd a "Nyomtat" feliratú gombra. A lezárás és nyomtatás egy lépésben is elvégezhető a "Lezár és nyomtat" feliratú gombra kattintással. Ekkor egy kis ablakban megjelenik a "Szerződés lezárva" üzenet. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
A rendszer elkészíti az Egyedi szolgáltatási szerődést (2 példányban) és a Számla igénylő lapot. A dokumentumok megtekintéséhez Acrobat Reader program szükséges.
| 
|
Az Egyedi szolgáltatási szerződés tartalmaz egy Felhasználói nyilatkozatot is a szolgáltatást fogadó e-mail címről és telefonszámról.
Az elkészített dokumentumok listája a szerződés adatlapjának Irományok részén található. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
7. Szolgáltatás aktiválása
Befizetés után következhet a szerződés aláírása és a változás figyelés aktiválása. Ehhez kattintson az "Aktivál" feliratú gombra. Ekkor a rendszer egy megerősítést kér, hogy biztosan aktiválni akarja-e a figyelést. Az aktiválás jóváhagyásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
A rendszer elkészíti az Aktiválási lapot mely tartalmazza a szerződés számát és a figyelésre regisztrált ingatlanok listáját.. A dokumentum megtekintéséhez Acrobat Reader program szükséges.
Az elkészített dokumentumok listája a szerződés adatlapjának Irományok részén található. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
Szerződés keresés
A Szerződés keresés menüpont kiválasztásával megkereshető(k) a korábban berögzített szerződés(ek).
A keresés többféle szempont szerint történhet. Kereshet a szerződésben szereplő ügyfél adatai, az igénybe vett szolgáltatás módozata, a figyelés aktuális állapota, a szerződés kötés ideje, vagy a regisztráció helye szerint. A kereséshez nem szükséges az összes mezőt kitölteni. A keresési feltételek megadása után a Keres feliratú gomb megnyomásával indítható a keresés. Amennyiben csak egy találat felel meg a keresési feltételeknek megjelenik a szerződés adatlapja. Több találat esetén a feltételeknek megfelelő szerződések táblázatos formában egy találati listában jelennek meg. A listában a szerződés számára kattintva megtekinthető a szerződés adatlapja.
Szerződés módosítás
A szerződés módosítására csak az aktiválás után van lehetőség. Kizárólag az ügyfél adatok módosíthatóak. Az ingatlan adatok illetve a szolgáltatás igénybevételének módozata nem módosítható. Az ügyfél adatok módosításához a szerződés adatlapján nyomja meg a Szerződés módosítás feliratú gombot. A gomb lenyomása után megjelenik a szerződés módosítási adatlap. Bal oldalon az Ügyfél adatok (ezek módosíthatók), jobb oldalon az Ingatlan adatok, alatta a módosítás díja és az Irományok rész jelenik meg. A módosításhoz az Ügyfél adatok részen töltse ki a módosítandó mezőket, majd nyomja meg az "Adatlap nyomtatás" feliratú gombot.
A rendszer elkészíti az Egyedi szolgáltatási szerődés adatlapját. A dokumentum megtekintéséhez Acrobat Reader program szükséges.
Az elkészített dokumentumok listája a szerződés adatlapjának Irományok részén található. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
Miután az ügyfél aláírta az Egyedi szolgáltatási szerződés adatlapot, az Egyedi szolgáltatási szerződés módosítás és a Számlaigénylő lap elkészítéséhez nyomja meg a "Módosítás lezárása" feliratú gombot. Ekkor egy kis ablakban megjelenik a "Szerződés módosítás lezárva" üzenet. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
A dokumentumok kinyomtatásához nyomja meg a "Nyomtat" feliratú gombot. A lezárás és nyomtatás egy lépésben is elvégezhető a "Lezár és nyomtat" feliratú gombra kattintással.
 |
 |
Az elkészített dokumentumok listája a szerződés adatlapjának Irományok részén található. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
Befizetés után következhet a szerződés aláírása és a változás figyeléshez módosított adatok érvényesítése. Ehhez kattintson az "Módosítás átvezetése" feliratú gombra. Ekkor a rendszer egy megerősítést kér, hogy biztosan át akarja-e vezetni módosítást. A jóváhagyáshoz nyomja meg az OK feliratú gombot.
Ekkor a rendszer újabb üzenetben értesít, hogy a módosítás átvezetése megtörtént. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
Az módosítás átvezetése után a szerződés adatlapja jelenik meg. A módosítás során elkészített dokumentumok felkerülnek a szerződés adatlapjának Irományok részén található listára. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
Az átvezetés előtt bármikor lehetőség van a módosítás törlésére. Ehhez kattintson a "Módosítás törlése" feliratú gombra. Ekkor a rendszer üzenetben értesít, hogy a módosítás törlése megtörtént. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
A módosítás törlése után, az Előzmény számára kattintva léphet vissza a szerződés adatlapjára.
Szerződés törlés
Törlés esetén a szerződés, vagy a módosítás minden következmény nélkül megszűnik. Törölni csak nem aktivált figyelést lehet. A törlésnek csak a földhivatalon belül lehet számlázási vonzata, azaz a FÖMI a földhivatal felé a szerződéssel kapcsolatban nem számláz.
A szerződés lezárása után (de még az aktiválás előtt) lehetőség van a szerződés törlésére. Ehhez a szerződés adatlapján nyomja meg a "Szerződés törlés" feliratú gombot. Ekkor a rendszer egy megerősítést kér, hogy biztosan törölni akarja-e a szerződést. A jóváhagyáshoz nyomja meg az OK feliratú gombot.
Ekkor a rendszer üzenetben értesít, hogy a szerződés törlése megtörtént. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
Szerződés felmondás
Felmondáskor a korábban aktívált figyelést megszűntetjük, de ennek nincs díj visszatérítési hatása, azaz a hivatal nem fizeti vissza az ügyfélnek a szolgáltatás árát. A szolgáltatás megszűntetéséről az ügyfél értesítést kap.
Egy korábban már aktivált szerződés felmondásához a szerződés adatlapján kattintson a "Szerződés felmondás" feliratú gombon. Ekkor a rendszer egy megerősítést kér, hogy biztosan törölni akarja-e a szerződést. A jóváhagyáshoz nyomja meg az OK feliratú gombot.
Ekkor a rendszer üzenetben értesít, hogy a szerződés törlése megtörtént. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
A rendszer elkészíti az Egyedi szolgáltatási szerődés felmondást (2 példányban). A dokumentum megtekintéséhez Acrobat Reader program szükséges.
Az elkészített dokumentumok listája a szerződés adatlapjának Irományok részén található. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
Szerződés sztornózás
Sztornózás esetén a korábban aktívált figyelést megszűntetjük és töröljük az ehhez kapcsolódó számlázási tételeket. A sztornózott figyelést a földhivatalnak nem számlázzuk ki. A szolgáltatás megszűntetéséről az ügyfél értesítést kap. Sztornózni csak a szerződés megkötésének napján lehet és csak akkor, ha még nem küldtünk változási értesítést.
Egy szerződés sztornózásához a szerződés adatlapján kattintson a "Szerződés sztornózás" feliratú gombon. Ekkor a rendszer egy megerősítést kér, hogy biztosan sztornózni akarja-e a szerződést. A jóváhagyáshoz nyomja meg az OK feliratú gombot.
Ekkor a rendszer üzenetben értesít, hogy a szerződés törlése megtörtént. Az ablak bezárásához nyomja meg az OK feliratú gombot.
A rendszer elkészíti az Egyedi szolgáltatási szerődés felmondást (2 példányban). A dokumentum megtekintéséhez Acrobat Reader program szükséges.
Az elkészített dokumentumok listája a szerződés adatlapjának Irományok részén található. A listában a dokumentum nevére kattintva megtekinthető az adott dokumentum. A dokumentum új ablakban nyílik meg. A megtekintéshez Acrobat Reader program szükséges.
Szerződés történet
A szerződés adatlapján a "Szerződés történet" feliratú gombra kattintva megtekintheti a szerződéssel kapcsolatos eseményeket:
- a figyelésre kijelölt ingatlanok felvételét illetve törlését,
- a szerződés lezárását, nyomtatását,
- a szerződés módosítását,
- a szerződés törlését,
- a szerződés felmondását,
- a szerződés sztornózását,
- SMS és/vagy e-mail üzenetek küldését,
- stb.
SMS-ben és E-mail-ben kapható üzenetek:
|
Vissza a Felhasználói kézikönyv kezdő oldalára
